Widerrufsrecht

Widerrufsrecht: Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du die Ware erhalten hast.

So übst du den Widerruf aus: Schreib uns eine eindeutige Erklärung an hallo.haltia@gmail.com mit deiner Bestellnummer. Zur Wahrung der Frist reicht es, dass du die Mitteilung vor Ablauf der Frist absendest.

Zustand der Ware: Die Ware muss ungetragen, ungewaschen, mit Etiketten und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Aus hygienischen Gründen können getragene Unterwäsche-Artikel nicht zurückgenommen werden.

Rücksendung: Schick die Ware erst zurück, nachdem wir dir die Rücksendeadresse mitgeteilt haben. Ohne vorherige Anfrage zurückgeschickte Pakete können nicht angenommen werden. Die Kosten der Rücksendung trägst du, außer die Ware ist mangelhaft, beschädigt oder falsch.

Defekte oder falsche Ware: Bitte prüfe deine Bestellung bei Erhalt und melde dich sofort mit Fotos, wenn etwas defekt, beschädigt oder falsch ist. Wir kümmern uns darum.

Erstattung: Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Betrag innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.